Conflitos podem aparecer a qualquer momento em qualquer relação, incluindo no ambiente de trabalho.
Os motivos podem ser variados mas a sua resolução pode ser alcançada com alguns passos implementados pelas lideranças.
Clique para ouvir e saber mais sobre esse assunto.
Clique para ouvir:
É a sua vez de praticar!
Considere um conflito comum no serviço público — por exemplo, a disputa entre colegas sobre a distribuição de tarefas. Agora, escreva no seu bloco de notas pelo menos uma forma de resolver este conflito. Quando estiver pronto, clique para ouvir a nossa opinião.
Quando estiver pronto, clique para ouvir a nossa opinião.
Clique para ouvir:
Lembre-se:
Gerir conflitos não é evitar o problema, mas transformá-lo numa oportunidade de crescimento colectivo.