A digitalização tem como metas:
- Melhorar a eficiência
- Reduzir custos
- Aumentar a transparência
- Facilitar o acesso aos serviços públicos
Mas a digitalização tem impactos na gestão de equipas!
Cuidado! É provável que funcionários e agentes já estejam a utilizar meios de comunicação digitais inseguros para tratar de assuntos formais, e isso é um risco para a segurança da informação.
O que se pode fazer para melhorar?
- Estabelecer que tipo de informação pode ou não pode circular por meios informais;
- Monitorar os sistemas para registar quem acedeu à informação, quando e para quê;
- Realizar auditorias periódicas para detectar abusos, falhas ou desvios;
- Criar medidas de resposta a incidentes: definir o que fazer se houver vazamento ou acesso indevido de dados.
A protecção de dados é o conjunto de princípios, medidas e práticas destinadas a garantir a privacidade, segurança e uso legítimo das informações.
A autenticação é o processo de verificar a identidade de um usuário ou sistema para garantir que ele/ela é realmente quem afirma ser.
As palavras-passe fortes são combinações complexas de letras, números e símbolos que dificultam o acesso não autorizado a contas ou sistemas.
Os back-ups seguros são cópias de dados armazenadas em locais protegidos para garantir sua recuperação em caso de perda, falha ou ataque cibernético.
Os meios de comunicação digitais inseguros são canais eletrônicos que não possuem protecção adequada contra interceptações, acessos não autorizados ou vazamento de informações.